سياسة الخصوصية

في DivCards، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لمتجرنا.

١. المعلومات التي نجمعها

• • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• • بيانات الطلب: معرف اللاعب (ID)، رقم الحساب، نوع المنتج
• • بيانات الدفع: نستخدم بوابات دفع خارجية ولا نحتفظ ببيانات البطاقة الائتمانية
• • معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، تاريخ ووقت الزيارة

٢. كيفية استخدام المعلومات

• • تجهيز وتنفيذ طلباتك بسرعة
• • تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات
• • التواصل معك بخصوص طلباتك وخدمة العملاء
• • الامتثال للأنظمة والقوانين السعودية

٣. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:

• • مع مزودي خدمات الدفع (لإتمام عملية الشراء)
• • مع الجهات الحكومية عند الطلب القانوني
• • مع شركاء موثوقين لتوصيل الخدمة (مثل شركات الشحن إن لزم الأمر)

٤. الحماية والأمان

نتخذ كافة الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. جميع المعاملات محمية بتقنيات التشفير الحديثة.

٥. حقوقك

• • الوصول إلى بياناتك وتصحيحها
• • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
• • الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات